Privacyverklaring.

01Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en via de praktijk worden verzameld, is:

Praktijk Suzan Vinke
Suzan Vinke
Adres invullen, Gouda
E-mail: info@praktijksuzanvinke.nl
KvK: KvK-nummer invullen

Heb je een vraag over je gegevens of over deze verklaring? Stuur dan een mail — je krijgt binnen twee weken een antwoord.

02Welke gegevens verwerk ik?

Afhankelijk van het contact en het traject leg ik de volgende gegevens vast:

• Identiteits- en contactgegevens: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum.
• Betaalgegevens: bij facturatie je IBAN en factuuradres.
• Inhoud van de gesprekken: persoonlijke aantekeningen die ik tijdens of na een sessie maak, voor zover nodig om jou goed te kunnen begeleiden. Dit is uitdrukkelijk géén medisch dossier in de zin van de WGBO — ik val niet onder die wet.
• Communicatie: berichten die we via e-mail, WhatsApp of het contactformulier uitwisselen.
• Gegevens van het contactformulier op de website: de velden die je zelf invult.

Ik vraag nooit méér gegevens dan ik nodig heb. Bijzondere persoonsgegevens (zoals informatie over je gezondheid of geloofsovertuiging) leg ik alleen vast als jij ze deelt en als ze relevant zijn voor het traject.

03Waarom verwerk ik ze?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vereist een grondslag voor elke verwerking. Ik gebruik deze:

• Uitvoering van de overeenkomst — om jou een counselingtraject te kunnen bieden: afspraken inplannen, sessies voorbereiden, contact houden tussen sessies door.
• Wettelijke verplichting — facturen en betalingsgegevens moet ik op grond van de fiscale bewaarplicht zeven jaar bewaren.
• Gerechtvaardigd belang — om de kwaliteit van mijn werk te waarborgen, zoals het maken van eigen aantekeningen voor reflectie en intervisie (geanonimiseerd waar mogelijk).
• Toestemming — voor zaken die niet onder de andere grondslagen vallen, vraag ik je uitdrukkelijk toestemming. Je mag die toestemming op elk moment intrekken.

04Bewaartermijnen

Ik bewaar gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Persoonlijke werkaantekeningen uit de gesprekken: tot maximaal vijf jaar na afronding van het traject. Daarna worden ze vernietigd. Op jouw verzoek kunnen ze ook eerder verwijderd worden.
• Facturen en boekhouding: zeven jaar — dit is de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
• E-mail- en WhatsApp-berichten: uiterlijk twaalf maanden na afronding van het traject verwijder ik deze, tenzij ze relevant zijn voor de boekhouding.
• Contactformulier-aanvragen die niet tot een traject leiden: uiterlijk zes maanden na het laatste contact verwijderd.

05Met wie deel ik gegevens?

Ik deel jouw gegevens niet met derden, tenzij dat wettelijk verplicht is of jij daar zelf om vraagt (bijvoorbeeld voor afstemming met een huisarts of school).

Voor de praktische uitvoering van de praktijk gebruik ik wel een aantal dienstverleners die als verwerker kunnen optreden. Het gaat om de volgende categorieën:

• Een e-mailprovider voor het ontvangen en versturen van mail.
• Een boekhouder of boekhoudpakket voor de administratie en facturatie.
• Een hostingprovider voor deze website (Vercel Inc.).
• Een berichtendienst voor WhatsApp-contact (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Met partijen die structureel persoonsgegevens namens mij verwerken, heb ik een verwerkersovereenkomst of werk ik volgens de voorwaarden die zij conform de AVG bieden. Ik kies bewust voor partijen die binnen de EU werken of die voldoen aan een geldig doorgifte-mechanisme.

06Beveiliging

Ik neem de beveiliging van jouw gegevens serieus, met passende maatregelen voor de schaal van een kleine, zelfstandige praktijk:

• Apparaten en accounts zijn beveiligd met sterke, unieke wachtwoorden en — waar mogelijk — tweestapsverificatie.
• Aantekeningen bewaar ik in afgeschermde mappen of diensten; toegang is beperkt tot mijzelf.
• Ik gebruik geen onbeveiligde of openbare diensten voor cliëntgegevens.
• Papieren aantekeningen — als die er zijn — bewaar ik in een afsluitbare ruimte.

Mocht er ondanks deze maatregelen toch een datalek plaatsvinden, dan informeer ik jou daarover zo snel mogelijk en, indien vereist, ook de Autoriteit Persoonsgegevens.

07Cookies & website

Deze website is bewust eenvoudig opgezet. Er staan geen tracking-cookies, geen advertentie-pixels en geen analytics-scripts van derden op. Ik weet niet wie je bent als je deze pagina leest — en dat hoort ook zo.

De website wordt gehost bij Vercel. Voor het serveren van de pagina worden — net als bij elke website — automatisch technische gegevens uitgewisseld, zoals je IP-adres en het type browser. Vercel bewaart die kortstondig voor het veilig en stabiel functioneren van de site.

TODO Mocht ik in de toekomst beperkte website-statistieken willen meten, dan kies ik voor een privacy-vriendelijke variant zonder cookies en zonder opslag van IP-adressen (bijvoorbeeld Vercel Analytics). Deze verklaring wordt dan bijgewerkt.

08Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten ten aanzien van de gegevens die ik over je verwerk:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens ik van je heb.
• Correctie — onjuiste gegevens laten verbeteren.
• Verwijdering — gegevens laten wissen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Beperking — vragen om de verwerking tijdelijk te stoppen.
• Dataportabiliteit — je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken — als de verwerking op jouw toestemming berust, mag je die altijd intrekken.

Een verzoek doe je per mail via info@praktijksuzanvinke.nl. Ik reageer binnen vier weken. Om je identiteit te kunnen vaststellen kan ik om aanvullende informatie vragen.

09Geheimhouding

Alles wat je tijdens een sessie met mij deelt, is vertrouwelijk. Ik houd mij aan de beroepscode en gedragsregels van Beroepsvereniging invullen en hanteer beroepsgeheim.

Op dat geheim bestaan een paar uitzonderingen, die in de praktijk zelden voorkomen:

• Als er sprake is van acuut gevaar voor jou of voor iemand anders.
• Als ik wettelijk verplicht ben informatie te delen, bijvoorbeeld op vordering van een rechter.

Als er aanleiding is om informatie te delen, bespreek ik dat — waar mogelijk — eerst met jou.

10Klachten

Ben je het niet eens met de manier waarop ik met jouw gegevens omga? Laat het mij dan eerst weten — vaak komen we er in een gesprek samen uit. Mail naar info@praktijksuzanvinke.nl.

Kom je er met mij niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld als ik gebruik ga maken van een nieuwe dienst of als wet- en regelgeving wijzigt. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt op 16 mei 2026.